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職位要求

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)寵物（犬、貓等）日常洗護(hù)服務(wù)，包括梳毛、清潔耳道、修剪指甲、洗澡、吹干、基礎(chǔ)毛發(fā)護(hù)理等，嚴(yán)格遵循洗護(hù)操作規(guī)范；

2.洗護(hù)前仔細(xì)檢查寵物健康狀況，如發(fā)現(xiàn)皮膚異常、外傷、精神不振等問題，及時(shí)與寵物主人溝通并記錄；

3.按照寵物主人需求及寵物品種特性，提供洗護(hù)方案（如敏感肌專用香波、長毛犬開結(jié)護(hù)理等等）；

4.負(fù)責(zé)洗護(hù)工具（梳子、剪刀、吹水機(jī)、浴盆等）的日常清潔、消毒、保養(yǎng)與歸置，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)；

5.與寵物主人進(jìn)行友好溝通，解答洗護(hù)相關(guān)疑問，告知寵物洗護(hù)后的注意事項(xiàng)，收集客戶反饋并及時(shí)反饋給門店負(fù)責(zé)人，提升客戶滿意度。

任職要求:

1.年齡 18-35 歲，男女不限，熱愛寵物行業(yè)，有愛心、耐心和責(zé)任心，能善待各類寵物，了解常見寵物的生活習(xí)性與行為特點(diǎn)；

2.熟悉寵物洗護(hù)工具（吹水機(jī)、美容剪、指甲鉗等）的使用與維護(hù)方法，能獨(dú)立完成寵物洗澡、吹干、梳毛、指甲修剪、耳道清潔等全套洗護(hù)工作；

3.具備良好的溝通表達(dá)能力與客戶服務(wù)意識，能準(zhǔn)確理解客戶需求，妥善處理客戶疑問，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

4.具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能積極配合門店完成工作，愿意學(xué)習(xí)寵物洗護(hù)、護(hù)理相關(guān)專業(yè)知識。

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